Fretes e Prazos

Todo produto vendido na Arrase Acessórios é postado através dos correios, em Vitória - ES.

- Prazo de envio:

• As compras são feitas sob encomenda, portanto o prazo de confecção é de 2 a 5 dias úteis, após confeccionada a encomenda é postada nos Correios.
• A entrega dos Correios é feita de 4 a 10 dias úteis após postagem do produto (o prazo pode ser maior em algumas ocasiões);


- Despacho para os Correios:
A Arrase se dá o direito a postar qualquer pedido com um prazo de até 5 dias úteis após efetivação do pagamento (prazo para confecção das películas).

Entrega:
A Entrega dos produtos será feita no Endereço adicionado pelo cliente no momento da compra/cadastro.

- Entrega em Casas:
Para entregas em casa, os correios tentarão efetuar 3 tentativas de entrega e se não houver ninguém para receber a mercadoria, após a terceira tentativa, o produto será devolvido para a empresa, na qual entrará em contato com a cliente para fazer o reenvio do(s) produtos.


- Entregas em Apartamentos/Prédios/Condomínios:
Lembramos que os Correios não são autorizados a entrar para realizar a entrega na sua porta, por isto é necessário que o seu Porteiro saiba que você irá receber o produto, acompanhe seu rastreio!

- Reenvio de produtos:
A Arrase não arcará com despesas de reenvio das postagens que não forem recebidas pelos clientes por motivos de:
• Endereçamento incorreto;
• Carteiro não atendido;
• Sujeito não reside mais no endereço informado;

O cliente, neste caso, deverá refazer o pagamento do frete, no qual deverá ser conversado através do e-mail atendimento@arraseacessorios.com.br.

O reenvio de produtos será gratuito para trocas de produtos com vício (defeito), entrega recusada por motivo de problemas no produto, para qualquer erro que possa ter ocorrido diretamente pelos funcionários da Arrase Acessórios, ou seja, o reenvio será gratuito para o cliente desde que o mesmo não seja responsável pelo motivo do produto não ter chegado ao endereço corretamente.